Societat

Tràmits assistits a l’oficina d’atenció de la Generalitat

L’oficina d’atenció ciutadana (OAC) de Girona de la seu de la delegació del govern de la Generalitat a Girona ha posat en marxa un nou espai d’autoserveis assistits. La nova àrea d’autoserveis disposa de cinc ordinadors, d’impressora i d’escàner i s’incorpora l’assistència d’una persona que acompanya els ciutadans en els diferents procediments. El primer espai d’autoservei va entrar en funcionament el 2010, moment en què es va obrir l’OAC, i atès el seu bon ús se n’ha pogut obrir un de nou que té com a principal novetat l’ajuda d’un assistent. L’objectiu d’aquest nou model d’atenció presencial és ensenyar a fer els tràmits que es fan a la Generalitat per apoderar els ciutadans i perquè s’assoleixi una major autonomia digital. D’aquesta manera, més endavant es podran fer els tràmits des de casa sense problemes. Els ciutadans podràan informar-se, fer tràmits, participar, rebre avisos i comunicacions de la Generalitat i gestionar hores prèvies. L’oficina d’atenció al ciutadà de Girona ha realitzat 1.600.000 tràmits des que es va obrir. En la darrera enquesta que es va dur a terme, els usuaris van valorar els serveis amb un 9,04.



Identificar-me. Si ja sou usuari verificat, us heu d'identificar. Vull ser usuari verificat. Per escriure un comentari cal ser usuari verificat.
Nota: Per aportar comentaris al web és indispensable ser usuari verificat i acceptar les Normes de Participació.
El Temps
Servei Meteorològic de Catalunya

Tarda de núvols i pluja

Barcelona
Com ens en sortirem?

Vint-i-quatre personatges analitzen l'escenari posterior a la pandèmia

GIRONA

Europa supera els 420.000 contagis de coronavirus i s’apropa a les 30.000 morts

Brussel·les

Les oposicions de professors es faran entre setembre i desembre d’aquest any

Barcelona

Vergés remarca que en l’atenció mèdica “sempre preval el criteri clínic” i “el millor” per a cada cas

barcelona

Igualada rep 150 testos ràpids per al coronavirus

igualada

Simón diu que sembla que ja s’ha arribat al pic de casos de coronavirus

Madrid

El decret de l’Estat no soluciona la situació dels treballadors atrapats pel confinament de la Conca d’Òdena

Igualada

Els treballadors del Parc de Salut Mar denunciaran a Inspecció de Treball la manca de material de protecció

barcelona