La Borsa
Més valors
Economia

VW facilita un telèfon per atendre els clients a l'Estat

Funciona des d'aquest matí, és gratuït i es complementarà la setmana vinent amb els llocs web

Seat garanteix que tots els models trucats són segurs

El grup Volkswagen (VW) ha començat a atendre des d'avui els clients afectats a l'Estat espanyol pel frau dels motors dièsels a través d'un número de telèfon gratuït (900 180 361) en què els usuaris es poden informar de la situació dels seus vehicles. Segons el grup, aquest telèfon serà vàlid per als usuaris de les marques Volkswagen, Seat, Audi, Skoda i Volkswagen Vehicles Industrials. Està previst també que a partir de la setmana vinent la companyia faciliti una eina en línia amb la qual podran verificar si el seu cotxe incorpora o no el polèmic motor dièsel EA189 Euro5, introduint-hi el número de bastidor.

Els clients hi podran accedir des dels llocs web de cadascuna de les marques en qüestió ( www.volkswagen.es ; www.seat.es ; www.audi.es ; www.skoda.es i www.volkswagen-comerciales.es ).

Dins el pla de comunicació de crisi del grup també es preveu contactar amb cadascun dels clients afectats. “D'aquesta manera, les marques es dirigiran pròximament de forma individual als clients afectats per informar-los de la situació i dels propers passos a seguir”, segons va comunicar ahir VW.

Els Seat són segurs

Tant el grup VW com també concretament la direcció de Seat van insistir ahir a dir que tots els seus models són segurs per circular i que els que incorporen el nou motor EU6 “compleixen amb els requisits legals sense excepció”. A més, Seat va tornar a recordar a través d'una nota als clients al seu lloc web que els problemes amb el motor EA189 Euro5 no suposaran cap cost addicional per als propietaris afectats.



Identificar-me. Si ja sou usuari verificat, us heu d'identificar. Vull ser usuari verificat. Per escriure un comentari cal ser usuari verificat.
Nota: Per aportar comentaris al web és indispensable ser usuari verificat i acceptar les Normes de Participació.

Els lobbys volen ser presents en el Pacte per a la Indústria

Barcelona
La DOP Oli de l’Empordà

Oli de qualitat tot i la collita menor

FIGUERES

Vilanova i la Geltrú surt al carrer contra el tancament de la planta de Mahle

Vilanova i la Geltrú

El mercat immobiliari gironí continua a l’alça

GIRONA
Volkswagen atura la producció a una planta d’Alemanya per manca de semiconductors

Volkswagen atura la producció a una planta d’Alemanya per manca de semiconductors

Frankfurt

El govern espanyol dona llum verda a la transformació del SEPE en l’Agència Espanyola d’Ocupació

Madrid

Un impost al CO2 té més acceptació social si la recaptació es destina a finançar projectes climàtics

barcelona

Nominis, focalitzada en l’ensenyament d’idiomes als infants, aixeca 180.000 euros

barcelona

El Pirineu tornarà a fregar el ple absolut durant el Pont de la Puríssima

BARCELONA